Coordinato Lumina

Modalità di reso:

Hai acquistato un prodotto online ma hai cambiato idea? Nessun problema!

• Comunicalo alla nostra assistenza clienti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto!

• Richiedi e compila il modulo in PDF: inseriscilo all’interno del pacco e inviane una copia alla nostra assistenza clienti (miabyleonoralufi@gmail.com).

• Prepara il pacco con all’interno il modulo e i prodotti che vuoi restituire!

• Ricorda: i prodotti devono essere integri e sigillati nella loro confezione originale

• Spedisci il pacco, con il corriere che desideri, all’indirizzo che ti verrà comunicato dal centro assistenza.

Gli ordini vengono processati non appena il pagamento viene ricevuto, o il primo giorno lavorativo disponibile. Gli ordini effettuati dal Venerdì alla Domenica saranno evasi il Lunedì successivo. Provvederemo a impacchettare con professionalità e cura i capi e inviarli tramite corriere Bartolini.

La consegna per le spedizioni destinate in Italia è prevista entro 72 ore, eventuali ritardi dovuti a promozioni o festività saranno comunicati nelle pagine social.

 

Costi di spedizione

In Italia la spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 euro mentre per ordini inferiori a tale importo le spese di spedizione ammontano a 5 euro;

Per spedizioni nell’resto dell’UE la spedizione è gratuita sopra i 149 euro mentre per ordini inferiori a tale importo le spese di spedizione ammontano a 10 euro;

Le spedizioni effettuate in territori extra UE ammontano a 18 euro per tutti gli ordini (es. Regno Unito e Svizzera).